よくある質問一覧
バッグ・財布・小物類について
- 有名なブランド品じゃないとだめですか?
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ハイブランドじゃなくても買い取りできるものもたくさんございますので、ぜひ一度お持ち下さい。ブランドネームがなくてもクロコダイル・オーストリッチなども可能です。
- 昔、流行った型遅れのものでも、使い込んだものでも大丈夫ですか?
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もちろん大丈夫です。捨てなくてよかったと喜んでいただける場合もあります。
- ショルダーが切れていたり、内貼りがべたついていたりしても大丈夫ですか?
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ブランド品であれば買い取り出来ます。ただし、どう考えても再販不可能な品は買い取り出来ない場合もあります。
金・プラチナ・地金について
- 壊れているものでも大丈夫ですか?
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壊れていても、ネーム入りでも全く問題ありません。1点からでも、買い取りいたします。
- 金かどうかわからないものもあるのですが・・・。
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自己判断で捨ててしまったりせず、お持ちいただければ、当店で判断いたしますので、一度お持ちください。
ダイヤモンド・色石宝石・ブランドジュエリーについて
- 宝石の鑑定書・鑑別書は必要ですか?
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あればお持ちください。なくてもダイヤ・色石の品質を直接査定いたしますので、なくしてしまった場合は、なくても大丈夫です。
- 高かったものなのに、他店で「石には値段がつかない」とグラムだけの査定をされてしまいました。そちらで査定してもらえば高くなる場合はありますか?
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これまでに高くなるケースは、とてもたくさんありました。当店はちゃんと値段がつく石には、価値に従った値段をつけるよう心掛けています。
- 本物かどうかわからないのですが、査定していただけますか?
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当店で判断出来るものであれば大丈夫です。ただし、本物と同組成で作成された合成宝石の場合、鑑別機関でないと判断がつかないものもございますので、合成が疑われた場合は、お預かりいただく場合がございます。
- 金かどうかわからないものもあるのですが・・・。
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自己判断で捨ててしまったりせず、お持ちいただければ、当店で判断いたしますので、一度お持ちください。
時計について
- 動かないものでも壊れているものでも大丈夫ですか?
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時計には機械式(AT)と、電池式(QZ)がありますが、ROLEXなどの機械式の場合は、不動でも十分買い取りは可能です。電池式の場合は、修理が可能なものもありますので、お持ち頂ければ判断させていただきます。
- 箱・保証書をなくしてしまったのですが買い取りは可能ですか?
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箱・保証書がなくても大丈夫です。ただし、まれにメーカーによっては、お断りする場合もございます。
総合的な質問
- 今まで自分が買ったものを買い取り店で売った経験がないので不安です。
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初めての方でも次から安心してご来店いただけるよう丁寧に相場なども相談させて頂きます。決して無理に売ったり、無理に買取ることはいたしません。お値段が合わなければ、遠慮なくお持ち帰りいただけますので、どうぞ安心してお越し下さい。
- 買い取りをしていただく際に、必要なものはありますか?
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古物営業法という法律により、運転免許証・パスポート・保険証などの身分を証明出来るもの(特に運転免許証)が必要です。
- 買い取りをした後、ダイレクトメールが自宅に送られてきたりしないか心配です。
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当店から電話したり営業したり、郵便物を送付したりすることは、一切ありませんのでご安心ください。
- 取り扱いブランドに記載していないブランド品は、買い取ってもらえませんか?
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当店のHPや広告などに記載していなくても市場価値のあるブランドには、ほぼ全て対応しております。
- 高価買取りとどのお店も書いてありますが、どこへ行けばいいのかわかりません。
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お店を選ぶのはお客様です。おかげ様で、当店をご利用いただいた、ほぼ全てのお客様にリピートいただいております。お客様が、またここにうりたいと思っていただける査定・接客を常に心がけています。
- 場所はどのあたりですか?駐車場はありますか?
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群馬県前橋市天川原町にあります。駐車場完備です。詳しくは、アクセスマップをご参照ください。近くまで来て場所がわからなかったら、遠慮なくお電話ください。電話にて、ご案内させて頂きます。
■が定休日です。
年末年始、大型連休の前後は、不定休になるためお電話でご確認下さい。